TOP > ご利用ガイド
ご注文方法
手順1
商品を探します
各カテゴリなどから商品詳細ページや商品一覧をご覧いただき、商品をお選びください。
小分け袋・紙袋の「不要」「必要」をお選びください。
[袋入り商品]は小分け用ビニール袋を1つ、[桐箱商品]は、小分け用ビニール袋を1つとご持参用紙袋を1つお付けいたします。
ご贈答品の際は、熨斗についてを「必要」をお選びいただき、依頼事項欄に熨斗の種類や表書きなどをご記入ください。
ご購入商品をお選びいただきましたら「カゴに入れる」ボタンを押してください。
FAXでのご注文は「FAXご注文書」をダウンロードしてお送りください。
※当店の商品は税込価格で表示しております。
手順2
商品を確認します
引き続きお買い物を続ける場合、「買い物を続ける」ボタンを押してください。
お届け先が複数の場合は、お届け先箇所をお選びください。
ご購入の手続きに移る場合、商品・数量・小分け袋・紙袋の有無・包装紙の有無・金額をご確認いただき「注文手続きへ」ボタンを押してください。
手順3
ご購入のお手続きをします
ご購入手続きに進む場合は、画面上部にある「購入明細」をご覧
ください。
画面に表示された商品内容をご確認いただき、購入者情報をご入力の上、
会員登録をご希望の方はIDとパスワードもご記入ください。
お届け先が複数の場合は「お届け先について」のお届け先「購入者と別の住所へ送る」をお選びいただき、ご記入ください。
全て入力が終わりましたら「次へ」ボタンを押してください。
・会員の方は、毎回の購入者情報が不要で商品を購入いただけます。
・非会員の方にもご利用いただけます(ゲスト購入)。
・お届け先にご変更がある場合、「購入者と別の住所へ送る」を選択してください。
・お届け先は複数指定可能です。
・配送希望日、時間帯は指定可能です。
手順4
お支払方法を選択します
お支払方法を代金引換・銀行振込よりお選びください。
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換・ご注文内容の変更は、原則承っておりません。
あらかじめご購入商品をご確認いただきますようお願い申し上げます。
手順5
配送・領収の有無を選択します
「指定する」ボタンを選択しご希望の配送日時と時間帯をお選びください。
ご希望のない場合は「指定しない」をお選びください。
領収書が必要な場合は「領収書の発行」の「希望する」ボタンを選択し、宛名および但書をご記入ください。
不要の場合は「希望しない」をお選びください。
手順6
ご注文内容のご確認
注文内容及び返品に関する事項をご確認の上、「注文する」ボタンを押してください。
手順7
ご購入完了となります
ご購入完了後、お客様へご注文内容確認のメールをお送りいたします。 ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。
※ご注文内容確認のメールが届かない場合、お手数ですが「お客様情報」より、ご入力いただいたメールアドレスを今一度ご確認ください。
お支払いについて
お支払い方法は下記からお選びいただけます。
お支払い方法 | 手数料 |
代金引換 | 下記表よりご参照ください |
銀行振込 | お客様負担 |
代金引換
商品をお受け取りの際、商品代金、送料、代引手数料を配送業者の方へお支払いください。
代金引換手数料は下記の通りです。
※代金引換額に応じての手数料となります
※お支払における代金引換額は300,000円までとなります。合計金額300,000円以上になるご注文の場合、代金引換がご利用できませんので、あらかじめご了承ください。
その場合、弊社よりご連絡させていただきます。
・代金引換をご利用時に以下の理由により当社に返送された場合は往復の送料、返品手続きの手数料をご請求させていただきます。
※初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
※賞味期限があるもので期限を過ぎてもお客様のご都合によりお引き渡しができなかった場合
※お客様が受け取り拒否をされた場合
ご購入金額(税込) | 手数料(税込) |
〜9,999円 | 330円 |
10,000円〜29,999円 | 440円 |
30,000円~99,999円 | 660円 |
100,000円~300,000円 | 1,100円 |
銀行振込について
銀行振込をご希望の方は、「南都銀行」および「ゆうちょ銀行」いずれかにお振込ください。
ご入金確認後、発送いたします。
お支払い用紙は送付いたしておりません。
お支払い期限(注文日を含めて5日以内)を過ぎた場合、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。
お支払日の延長はできません。また、いったん期限を過ぎたものは再度お客様自身でご注文いただきますようお願いいたします。ご注意ください。
ご入金確認次第、商品の発送手続きを開始させていただきます。
お振込手数料はお客様負担となります。
銀行振込(南都銀行)
銀行名 | 南都銀行 |
支店名 | 桜井支店 |
口座種別 | 普通 |
口座番号 | 2165379 |
口座名義 | 株式会社総本舗白酒屋 |
郵便局振込(ゆうちょ銀行)
店名 | 四五八店 |
口座種別 | 普通 |
口座番号 | 1372546 |
口座名義 | 株式会社総本舗白酒屋 |
小分け袋・紙袋について
商品詳細ページにて「小分け袋・紙袋の有無」をお選びください。
「必要」とお選びいただくと[袋入り商品]は、1商品につき小分け用ビニール袋を1つ、
[桐箱商品]は、小分け用ビニール袋を1つとご持参用紙袋を1つお付けいたします。
ご不要の方は「不要」のまま商品をカゴに入れてください。
お熨斗について
商品詳細ページにて「熨斗について」の「不要」「必要」をお選びください。
「必要」とお選びいただくと熨斗をお付けいたします。
慶弔のお熨斗などをご用意しております。
「どんなのし紙を掛けたらいいのかわからない・・・」そんな時には、お気軽にご相談ください。
1)のし紙/掛け紙の種類
【蝶結び(ちょうむすび)】
結びが簡単に解け、何度も結び直せる意味合いから、何度も繰り返してほしいとの願いを込めて、一般的なお祝い事や、ご贈答に用いられます。
用途:一般的なお祝い事、ご挨拶、お中元、お歳暮、粗菓
【結び切り・のし有】
繰り返したくないお祝い事に用いられます。
用途:婚礼関係の贈答品、御見舞のお返し
【結び切り・のし無】
繰り返したくない事に用いられます。
用途:お見舞い
【結び切り・黄白】
繰り返したくない弔事に用いられます。 (主に西日本)
用途:弔事
【結び切り・黒白】
繰り返したくない弔事に用いられます。
用途:弔事
2)「表書き」「名書き」の記入をする
「表書き」「名書き」などのご希望があれば商品詳細ページの「依頼事項(熨斗・命名札など)」に、必要事項をご記入ください。
●ご依頼に不明点がある場合は、弊社からメールまたは、お電話でのお問い合わせをさせていただきます。ご了承下さい。
●連名の場合は、お名前の場所のご指定をお願いします。
●ご相談、ご質問などはお気軽にお問い合わせフォームへどうぞ。
お届けについて
商品の配送はクロネコヤマトにてお届けいたします。
※送料の計算はお届け先ごととなります。
<複数の商品を同時に購入された場合について>
1回のご注文で複数の商品をご注文いただいた場合、送料は配送先ごとに下記料金表の通りとなります。
離島及び一部地域ではお届けできない場合や追加料金がかかる場合もございます。
ご注文の集中により一時的に商品が欠品し、お届けまでにお時間がかかり、ご希望の日時でのお届けが難しい場合がございます。
あらかじめご了承ください。
北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
北海道 | 青森県 秋田県 岩手県 |
宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 |
新潟県 長野県 |
富山県 石川県 福井県 |
岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 |
2,000 | 1,600 | 1,500 | 1,400 | 1,400 | 1,300 | 1,300 | 1,300 | 1,300 | 1,300 | 1,400 | 2,000 |
領収書の発行について
領収書をご希望の方は、ご購入手続き「手順5」画面にて、「領収書の発行」の「希望する」をご選択いただき、
宛名、但し書きをご記入ください。
領収書はお荷物に同梱させて頂きます。ご希望により別途ご郵送も承ります。
返品について
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換・ご注文内容の変更は、原則承っておりません。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一、ご注文商品と異なる商品が届いた場合や、
配送中などになんらかの不備が生じた場合は速やかに代替品などの手配を取らせていただきます。
ご注文商品と異なる商品や不良品をお届けした場合、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームにて、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
受付時間:平日10:00~17:00(不定休)
商品の汚損・破損等、当店の不手際による返品の場合の送料は当店にて負担いたします。